РЗС :: Раскрутка и Заработок Сайта!

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



Архив рассылок

Сообщений 41 страница 50 из 61

41

В чем плюс безобразных сайтов?

Предположим, у Вас есть конкурент, который гораздо успешнее Вас, несмотря на то, что Ваш сайт качественный и привлекательный, а на его сайт, откровенно говоря, смотреть страшно. Что же он такого делает, о чем Вы не знаете? Почему конкурент успешен, невзирая на «уродство» сайта? Может, в этом состоит его преимущество?
Многие веб-мастера борются за привлекательный сайт в Сети. Даже если сайт невзрачный, он, по меньшей мере, должен пробудить внимание посетителей или, хотя бы, вызвать улыбку. Очевидно, что подобному эффекту способствует профессиональный дизайн.

Сайт компании – всего лишь электронная версия ее реальной деятельности. Если Вы осуществляете свой бизнес исключительно через сайт, большинство клиентов будут воспринимать Ваш сайт как отдельный бизнес. Онлайн характеризуется особой моделью ведения бизнеса.

Посмотрите на все компании, предлагающие бесплатные сервисы. Деньги поступают не от продажи продуктов или сервисов, а от посетителей, которые заходят на такие сайты и кликают на рекламу. Естественно, что сайт розничного продавца будет существенно отличаться от сайта, предлагающего бесплатные сервисы, тем самым зарабатывая деньги исключительно на рекламе. Соответственно, дизайн данных сайтов будет существенно отличаться.

Вы можете утверждать, что хороший дизайн есть хороший дизайн, и с этим трудно поспорить. Если Вы рассчитываете создать идеальный сайт, никто этому не будет препятствовать. Но есть одно «но»! Уверены ли Вы, что, занимаясь профессиональным дизайном сайта и уделив этому слишком много времени, Вы не упустите потенциального дохода от кликов на рекламные сообщения?
Возможно, данное утверждение звучит нелепо. «Может, специально стоит создавать некрасивые сайты? - спросите Вы. - Как уродство, в каком бы оно ни было проявлении, может оказаться преимуществом?» Поверьте, есть некоторые исключения, когда гадкий утенок (т.е. сайт с плохим дизайном) превращается в прекрасного лебедя (т.е. сайт, который приносит значительный доход с рекламы).

Есть один сайт знакомств, который, в отличие от себеподобных, не берет платы за подписку. Иными словами, сайт зарабатывает деньги исключительно на рекламе. Сам сайт внешне крайне непривлекателен (судите сами – (http://www.plentyoffish.com/)!

Красота – понятие, конечно, субъективное. Но, посетив такой сайт, впечатлений не остается никаких. Однако есть нечто на этом сайте, что заставляет, по меньшей мере, обратить на него пристальное внимание.

Оказывается, только с Adsense доход этого сайта составляет $10 000 в день, следовательно, $300 000 в месяц, почти миллион долларов за три месяца!!! Ну, что в этом примитивном сайте знакомств такого особенного, если он приносит такие суммы денег?! Как такой безобразный сайт сумел стать таким прибыльным? Причем это неединичный случай. Многие известные сайты, к которым можно уверенно отнести eBay, Craiglist и др., успешны, несмотря на то, что полностью игнорируют понятие о правильном и профессиональном дизайне.

Эти сайты успешны именно в силу своего примитивного дизайна? Ответ – ДА! Как такое возможно? Чтобы это понять, необходимо выяснить, какой вид информации содержится на этих сайтах.
Некрасивые в плане дизайна сайты несут в себе информацию, зачастую, намного качественнее, чем «отполированные» сайты.

Вернемся к нашему сайту знакомств. Например, в разделе «О нас» сразу бросается в глаза, что раздел оформлен литературно грамотно. Сайт более чем простой, но он функционален. Совершенно очевидно, что люди, которые стоят за сайтом, работают, прежде всего, на клиента, а не на то, чтобы произвести яркое впечатление.
Люди должны доверять людям, а не ярким впечатлениям, которые производят крупные корпорации. Так называемая непривлекательность сайтов, в какой-то мере несет в себе послание: «Вы можете нам доверять!». В большинстве случаев именно этот фактор является для пользователей определяющим.

В данной статье мы употребляем слово «безобразный» в кавычках, так как, в большинстве своем, сайты, соблюдают базовые требования к дизайну. Для примера возьмем Google. Некогда сайт считался одним из самых ужасных.
Даже когда Google стал разрабатывать свой поисковый сервис, все, что можно было увидеть на домашней странице, - поисковое окно, в которое пользователи вводили текст. И это во время, когда остальные поисковые системы стремились стать солидными порталами во всех смыслах.
Достаточно сравнить Google и Yahoo. На главной странице Yahoo вполне реально заблудиться.

Но Google все-таки стал популярен, и другие поисковые системы начали имитировать его интерфейс. Почему «безобразный» сайт получил такую популярность? Потому что на нем есть именно то, что нужно Вам, именно то, что не хватает на красочных и броских порталах!

Совершенно естественно, что большое количество SEO-форумов стало освещать эту тему. Например, на одном из форумов было высказано мнение, что Plenty of Fish (наш сайт знакомств) зарабатывает так много денег, потому что он ужасен до такой степени, что нет сил переключиться на что-либо еще.

Один человек на форуме поделился свои «горем»: сделав главную страницу своего сайта более привлекательной, доход с рекламы значительно сократился, прежние показатели были достигнуты только тогда, когда «безобразная» страница была возвращена.
Скорее всего, все дело в рыночной нише. Знакомство по Интернету – достаточно конкурентный рынок. Plenty of Fish грамотно оптимизирован. Google ставит этот сайт в первую пятерку по запросу «Бесплатный сайт знакомств».
И все-таки с трудом можно согласиться, что подобные сайты заслуживают, чтобы их называли «ужасными» и «безобразными», они просто очень простые и незамысловатые в плане дизайна, все внимание отдано контенту. Иногда просто не стоит забывать: не все то золото, что блестит…

Источник: wwwseochat.com/
Статься была взята с сайта http://www.seonews.ru/

42

Каким должен быть текст на сайте

Одна из основных ошибок многих веб-мастеров заключается в том, что они копируют тексты, созданные для печати, в веб.
Чтобы создать хороший текст для интернет-страницы, нужно помнить одно правило - тексты, публикуемые на сайтах, должны быть написаны непосредственно для интернета или адаптированы под реалии Сети.

Поведение пользователей интернета заметно отличается от поведения читателя в библиотеке. Взяв книгу в библиотеке, вы станете внимательно ее изучать, начиная с первой страницы. Вы всегда знаете автора книги, ее название.
Пользователи Сети часто не знают ни автора, ни заголовка текста, во многих случаях просмотр текста начинается с середины или даже с конца страницы (многие посетители прокручивают страницу до конца, чтобы определить размер текста и оценить время, которое они потратят на его прочтение).

В библиотеке вы, как правило, не ограничены во времени и можете потратить на чтение книги или журнальной статьи несколько десятков минут. В интернете пользователи тратят не более 2-3 минут на ознакомление с текстом и, не найдя за это время нужной информации, покидают сайт безвозвратно.

Исходя из этих поведенческих особенностей, следует знать несколько несложных правил публикации текстов в интернете:

1. Текст должен быть кратким. Я не рекомендую помещать на странице текст объемом более 1500 знаков. Большинство посетителей не станет читать текст на 5-6 вертикальных прокруток экрана монитора. К тому же не забывайте о скорости загрузки страницы. Большие объемы текстовой информации значительно увеличивают размер страницы и, как следствие, время ее загрузки. Если вам необходимо опубликовать большой текст, раздробите его на несколько частей и каждый отрывок поместите на отдельной странице, снабдив переход между частями гиперссылками.

2. Выравнивайте все тексты по левому краю. Не используйте выравнивание по ширине. Это создает неравные интервалы между словами, что заметно замедляет чтение текста.

3. Ограничьте длину строки. Не публикуйте текст на всю ширину экрана. Человеческое зрение не способно охватить всю строку целиком, если она слишком длинна, используйте отступы от границ экрана.

4. Делайте абзацы короткими. Не более 7-8 строк. Текст, набранный сплошным абзацем, воспринимается с трудом.
Используйте двойной интерлиньяж между абзацами. Визуально абзацы должны быть хорошо отличимы друг от друга.

5. Для больших текстов используйте антиквенные шрифты (с засечками), например, Times New Roman или Georgia.
Для заголовков лучше подойдут гротескные шрифты (без засечек), например, Arial, Tahoma и другие.

6. Тщательно следите за ошибками в тексте. Обилие ошибок в тексте, каким бы полезным он ни был, могут оттолкнуть пользователя и он не станет тратить свои силы на исправление ваших ошибок.

7. Не пишите слова заглавными буквами за исключением тех случаев, когда это продиктовано необходимотью (например, использование аббревиатур в тексте). Текст, набранный заглавными буквами, читается значительно медленнее из-за одинакового размера всех букв в предложении.

8. Помните, главное - привлечь посетителя. Старайтесь тщательно редактировать стиль и язык всех публикуемых вами текстов. Старайтесь избегать общих фраз и теоретических рассуждений, посетителям нужна информация - так дайте ее им!

Сергей Евсеев http://blog.sestudio.ru/

43

Пресс-релизы: не упустите этот источник трафика

Вряд ли вам удастся напрямую привлечь серферов вашим пресс-релизом,
однако опытные маркетологи уже давно используют релизы для того, чтобы
объявить о себе адалт-вебмастерам. Как же нужно использовать
пресс-релизы, чтобы донести до нужной аудитории информацию о вашем
товаре или услуге?

Неважно, что вы предлагаете - контент, дизайн, спонсорскую программу
или любой другой товар, который предназначен для адалт-вебмастеров, -
для успешного развития вам нужно оповестить об этом максимально
возможный сегмент вашей целевой аудитории. Вы, конечно, можете
потратить уйму денег на рекламу (кто бы спорил - целевая реклама
крайне важна). Однако есть еще один, довольно простой и низкозатратный
способ объявить о своем товаре - распространить тщательно
подготовленный, узкотаргетированный пресс-релиз.

Многие ресурсы для адалт-вебмастеров публикуют пресс-релизы только от
своих рекламодателей. Однако существует множество других ресурсов,
которые с удовольствием опубликуют ваши пресс-релизы - ведь это
неплохой способ улучшить информационную наполненность ресурса и
наладить дружественные отношения с потенциальными рекламодателями. А
объявления, которые претендуют на звание , или которые будут интересны
широкой аудитории, привлекут внимание со стороны любого ресурса.

Ниже приводятся некоторые опорные точки, которые помогут вам при
составлении и распространении достойного пресс-релиза.

Оформите ваше объявление

По сути, ваш пресс-релиз является рекламным объявлением. Однако шансы
на публикацию откровенно рекламного текста довольно невелики.
Попытайтесь оформить ваш пресс-релиз именно как новость - чем более
будет ваше послание, тем лучше.

Наиболее важно первое предложение. Нужно привлечь внимание читателя,
пробудить его интерес. Начните с краткого описания товара или услуги,
и когда у потенциального потребителя появится интерес, сообщите ему,
где можно раздобыть ваш товар.

Факты излагайте как можно яснее, избегайте чрезмерного употребления
технического жаргона и восклицательных фраз типа . Подобный
эмоциональный хлам только расположит против вас редактора,
ответственного за публикацию вашего релиза. Помните, что главное для
пресс-релиза - вызвать у читателя доверие.

Не забудьте предоставить полную контактную информацию, включая имя
конкретного лица (если это возможно), а также URLы, адреса электронной
почты, телефоны и факсы, ICQ и другие доступные формы контакта.

И, наконец, что самое важное - ваша должна быть действительно . Если в
вашей программе ничего не менялось, и довольно давно при этом, то
пресс-релиз будет не к месту. Если же, с другой стороны, ваша
спонсорская программа изменила условия выплаты, или добавила для
промоушена новые сайты, или если вы, в качестве контент-провайдера,
добавили новые фиды для загрузки через широкополосное соединение -
тогда пресс-релиз станет неплохим шагом на пути распространения благой
вести.

Форматирование вашего пресс-релиза

Поскольку мы работаем в виртуальном пространстве, я не буду вдаваться
в подробности подготовки печатного пресс-релиза для распространения по
факсу или по почте. Примем по умолчанию, что ваш релиз будет
распространяться по электронной почте. Учитывая это, можно
предположить, что это электронное письмо будет отослано в виде
прикрепленного документа MS Word. При этом велика вероятность того,
что получатель ожидает увидеть традиционный пресс-релиз, и может
отправить ваш в корзину, не читая, - просто потому, что релиз
отформатирован не так, как принято. Вот еще несколько моментов, на
которые нужно обратить внимание.

FOR IMMEDIATE RELEASE (ОПУБЛИКОВАТЬ НЕМЕДЛЕННО) - это ваша самая
первая строчка, набранная заглавными буквами, и помещенная в левом
верхнем углу вашего пресс-релиза. Затем следуют две пустые строки, и
максимально возможное количество контактной информации - для того,
чтобы издатель без труда мог задать вам возникшие вопросы, касающиеся
публикуемого материала.

Затем пропустите еще пару строк, и вставьте ваш заголовок. Используйте
жирный шрифт, чтобы привлечь внимание. Не забудьте начинать каждое
слово с заглавной буквы, за исключением , , , , , и "from". Некоторые
авторы предпочитают набирать свои заголовки полностью заглавными
буквами, однако сочетание заглавных и прописных букв сделает заголовок
более читабельным. После заголовка нужно вставить дату, на этой же
строке хорошо указать не только дату релиза, но и место, откуда он
издается (обычно это адрес вашего офиса).

Когда вы начнете писать ваш пресс-релиз, в первом параграфе
попытайтесь читателя, а затем дайте ответ на <5W> (Who, What, When,
Where, Why - Кто, Что, Когда, Где, Почему). Следом должно идти более
развернутое описание вашего предложения, а в заключительном параграфе
- краткий итог. По сути, сначала вы должны сообщить читателю, что вы
собираетесь сказать, затем сказать это, и далее подчеркнуть - .
Помните, что вы не пишете книгу, и если ваш релиз будет длиннее одной
страницы, то нужно принять меры, чтобы параграфы не разрывались. В
конце страницы используйте общепринятое "-more--" - тогда редактор
будет знать, что текст продолжается на следующей странице.

По окончании вашего пресс-релиза и добавления заключительного "For
more information> с контактной информацией, завершите страницу знаками
<###>, чтобы показать, что ваш пресс-релиз завершен.

Некоторые из этих процедур могут показаться ненужными, однако именно
они отличают хороший пресс-релиз от плохого. Опытные редакторы
обязательно обратят на них внимание.

Источник: wwwxbiz.com/

44

Как раскрутить специализированный форум с нуля.

Залог успеха №1
Интересный контент

Идея далеко не нова. Действительно, оптимизировать что либо под запрос, это одно, а вот сделать так, чтобы пользователь, пришедший с поисковика остался доволен тем, что нашел именно у вас – первоочередная задача (увы распространено ошибочное мнение, что главное – это чтобы посетитель успел посмотреть на баннеры и кликнуть по реф ссылке). Основная цель хорошего сайта – получить постоянного посетителя.

Для того, чтобы на вашем форуме появилась интересная информация необходимо привлечь к обсуждениям как можно большее количество людей, компетентных в обсуждаемых вопросах. Предположим таких людей нет. Что делать? Станьте сами такими людьми. Просто и со вкусом: регистрируете несколько пользователей и начинаете общаться сам с собой... Да не весело, да требует времени, но... вот тут есть это "но"... таким образом вы создаете основу для будущих обсуждений, ибо не будет вопросов – не будет ответов, не будет спора – не будет кому в него вмешаться. Со временем в эти обсуждения будут вмешиваться реальные пользователи, а соответственно вы получите первых целевых посетителей, а соответственно и активных участников форума.

Привлеките друзей, сравнительно далеких от обсуждаемых тем, чтобы они задавали вопросы. Поверьте, то, что кажется вам очевидным, далеко не всегда очевидно для новичка. Это проверено на практике – вы сами не сможете придумать таких вопросов, которые задаст ньюб. Отвечая на его вопросы вы опять же наполните форум теми же ключевиками (никто не станет искать статью по грамотному подбору мета-тагов, задавая запрос "синонимический ряд", или "ранжирование", скорее всего это будет что-то типа "как подобрать мета-таги"). Не стесняйтесь публиковать чужие материалы, не забывая ссылаться на источник, при этом не делайте из форума свалку чужих статей. Причем публикуя чужую статью предлагайте обсудить ее, а еще лучше – оспаривайте некоторые ее положения. Это даст еще один повод для пользователя оставить свой комментарий, а следовательно втянуться в обсуждение.

Еще одна распространенная ошибка – излишнее старание в наполнении контента ключевиками. Не утруждайте себя, форум не сайт в полном смысле слова, с поисковиков приходит гораздо меньше тех кто впоследствии останется на форуме. Тем не менее ключевики тоже делают свое дело и не стоит совсем пренебрегать ими.

Залог успеха №2
Работа со ссылками

Сейчас я приведу несколько приемов, которые привлекут на ваш форум новых посетителей и подтолкнут уже существующих участников к большей активности. Эти приемы базируются на одной из основополагающих идей веба – использовании гиперссылок. Причем речь пойдет не о повышении индексов поисковых систем.

Зачастую даже постоянный участник форума, поучаствовав в одном из обсуждений, уходит с форума, даже не заглянув в некоторые темы. Количество таких уходов можно уменьшить, оставляя в одних темах своего форума ссылки на другие темы (пример: вот тут http://startpage.com.ua/forum/viewtopic.php?t=153 (тема: "ссылки полезные для веб-дизайнера) возле ссылки на "Ководство" Артемия Лебедева, я сослался на на обсуждение этого самого "Ководства" http://startpage.com.ua/forum/viewtopic.php?t=152 ) и опять же, таким образом можно побудить пользователя оставить еще один комментарий.

Будем считать, что у вас на форуме есть полезная информация, интересные статьи и т.д. Прогуляйтесь по форумам со схожей тематикой, напишите в них по несколько сообщений и за работу... Ну да, не совсем красиво, зато действует на ура. Видите вопрос, ответ на который есть на вашем форуме и ненавязчиво, между делом (не забыв дать, далеко не исчерпывающий ответ на вопрос) оставьте ссылку на соответствующий топик вашего форума приблизительно такого вида "ну я тебе не объясню толком, но вот тут http://startpage.com.ua/ когда-то читал" Такая ссылка, оставленная лично для кого-то действует лучше, чем десять оставленных напрямую, так как в вебе все заражены недоверием к любого рода рекламе. Причем по этой ссылке вполне вероятно перейдет не только тот, кому она адресована, а еще несколько человек и ни у одного модератора не поднимется рука (если он конечно не совсем монстр) удалить такой пост. Только не забываем при этом завуалировать свою принадлежность к администрации своего форума (для этого достаточно регистрироваться на чужих форумах под другим ником).

Больше пишите лично. Это даст вам возможность использовать еще один прием. Ссылка обсудить статью на форуме автора http://startpage.com.ua/forum/viewtopic.php?p=788#788 действует тоже достаточно эффективно. Написав статью вы разумеется разместите ее на своем форуме. Вы, как автор, имеете полное право требовать сохранения этой ссылке при перепечатке статьи. Дальше идем к авторам блогов на данную тему и предлагаем разместить у себя вашу статью. Если вы думаете что все блог-авторы публикуют исключительно написанное собственноручно, то вы глубоко заблуждаетесь. Большая часть блогов, которые будут привлекательны для размещения вашей ссылки – коммерческие, а их автор если и пишет сам, то далеко не все. Соответственно большинство ваших предложений (при условии, что размещаемая статья достойна внимания) будут с радостью принято.

Оригинальные ссылки в подписях на форумах могут так же внести свою лепту в развитие форума, тут я упомяну только текстовые ссылки (про использование юзербаров вы можете прочесть в одной из моих первых статей на тему SEO http://startpage.com.ua/forum/viewtopic.php?t=8 ). Не делайте ссылок типа "лучший в мире форум по...", они абсолютно не эффективны, так как имеют все признаки рекламы. Лучший вариант – интригующая фраза.

Залог успеха №3
Хорошие модераторы

Мнения по поводу того, жестко ли модерировать свой форум делятся приблизительно 50/50. Сразу уточню, что говорю сейчас по поводу специализированного форума. Лично я склоняюсь к жесткому модерированию. Объясню причину: глаза пользователя не казенные, а его время не резиновое. С одной стороны вы теряете пользователей, которые любят слегка пофлудить комментариями типа "клево, улетная статья", сдерживаете посетителей в определенных рамках, которые далеко не всем по душе, делаете форум более сухим. Но... для болтовни есть разделы "флудилка", "курилка", или (в самом крайнем случае) другие форумы (у вас на форуме обязательно должен быть раздел, в котором можно просто поболтать, даже если у вас форум физиков-ядерщиков). С другой стороны, читая жестко модерируемый форум, пользователь получает максимум информации за предельно короткое время, чего собственно большинство и ожидает от информационного форума. В таком форуме легче найти нужную информацию.

Модераторы – лицо форума, поэтому не стоит приглашать для этих целей людей которые просто будут много времени проводить на нем, и писать в него много постов. В первую очередь важна компетентность модератора в освещаемых на форуме вопросах и его авторитет в глазах пользователей. Репутацию модератора могут подмочить даже грамматические ошибки, поэтому крайне важно, чтобы он вычитывал то, что собирается запостить и даже проверял к примеру в текстовом редакторе (если ваш форум не поддерживает проверку орфографии).

Очень неплохо, если есть возможность, чтобы хоть один из модераторов постоянно присутствовал на форуме. Поверьте, ничто не оставляет такого благоприятного впечатления на посетителя, как оперативный грамотный ответ на поставленный вопрос. Практика показывает, что пользователь, которому быстро ответили на один вопрос, посетит именно ваш форум в поисках ответа на свой следующий вопрос. А посетив второй раз останется надолго. Чего собственно мы и пытаемся добиться. Еще один аспект круглосуточного модерирования – возможность избежать долгого нахождения на форуме нежелательных постов.

До тех пор, пока вы не нашли хороших модераторов старайтесь следить за форумом сами, настолько пристально, насколько это возможно. На первом этапе жизни форума это крайне важно.

Залог успеха №4
Приятный внешний вид и юзабильность

Как известно, встречают по одежке, а если одежка крайне некрасива, то вас даже провожать не станут, а просто уйдут не попрощавшись. Следовательно ваш форум должен иметь приятный внешний вид. Старайтесь использовать в оформлении форумов мягкие тона, так как задача любого форума удержать посетителя как можно дольше. На форумах же, использующих слишком яркие цветовые схемы посетители как правило не задерживаются, если ваш форум и содержит нужную информацию, пользователь найдя ее будет стремиться покинуть его как можно быстрее. А при равной информативности посетитель отдаст предпочтение тому форуму, внешний вид которого будет ему нравится больше. Хороший вариант – скины для форумов. Дайте пользователю возможность самому выбирать то, что ему нравится.

По поводу юзабильности... не перегружайте форум излишним количеством модов и дополнительных функций. Подавляющее большинство пользователей обращает мало внимания на них (опять же, говорю о специализированных форумах, ценность которых в первую очередь в контенте), а вот если ему тяжело разобраться в необходимых функциях, то у вас будут все шансы потерять посетителя.

И еще одно, учитывайте, что светлый форум с темными шрифтами всегда читабельнее, чем темный со светлыми. И не увлекайтесь визуальными эффектами, они отвлекают внимание от содержимого.

Залог успеха №5
Почтовая рассылка

Научно доказано, что многие пользователи не приходят на ресурс, даже если он им нравится, если им об этом не напомнить. Это лишь одна из сторон использования рассылок, как средства раскрутки и поддержки посещаемости ресурса на высоком уровне. С другой стороны когда на вашем форуме начинает появляться достаточное количество обсуждений для того, чтобы из них можно было выбирать наиболее интересные и использовать их в своей почтовой рассылке, то грех не воспользоваться такой возможностью. Благо существует достаточно бесплатных сервисов рассылок, а многие форумы имеют и свои встроенные службы рассылок (рекомендую в таких случаях воспользоваться обоими вариантами). Напомнив таким образом о себе уже существующим пользователям, вы получите дополнительный приток посетителей еще и со стороны службы рассылок.

Не стоит начинать почтовую рассылку, если на форуме нет достаточного количества тем. И еще одна рекомендация – указывайте в рассылке количество комментариев, которые уже оставлены к статье, помещенной в рассылке на момент ее выхода.

Соблюдение этих рекомендаций поможет вам сравнительно быстро увеличить посещаемость вашего форума, сделать его более содержательным и востребованным, но не забывайте, что в деле раскрутки нет мелочей и ваши промашки могут стоить вам потерянных посетителей.
__________________________________________________________________
© Алексей Пантелеев

45

Постоянные посетители вашего Web-сайта

Если вы построите хороший веб-сайт, к вам могут прийти посетители; но если они придут к вам только один раз, вы проиграли. Это одна из причин почему простое количество хитов уже не считается мерой популярности веб-сайта: ведь впечатляющий трафик можно создать, поместив в страницы "приманки" для поисковых серверов, либо потратив изрядную сумму на баннерную рекламу на других сайтах.
Но вы получаете нулевую отдачу от людей, которые приходят на ваш сайт, смотрят всего одну-две страницы, и с отвращением покидают его, когда понимают, что ваш сайт вовсе не относится к той теме, которую вы рекламировали в своих баннерах. Веб-зеваки накручивают счетчик хитов на вашем сайте, но ничего не добавляют к его репутации. Повторные посетители - это ваши удовлетворенные клиенты, и именно в расчете на них нужно строить свой сайт.

Убедительное подтверждение ценности постоянных пользователей сайта мы получили из недавнего исследования, проведенного Binary Compass Enterprises, среди интернет-покупателей. Исследование показало, что новые посетители торгового сайта тратят в среднем 127 долларов на покупку, а повторные посетители тратят в два раза больше - в среднем 251 доллар. Это исследование показало, что доставка товара вовремя была самым важным фактором в создании репутации сайта: 96 процентов покупателей, которые получили свой товар во время, заявили, что они "скорей всего" или "с большой вероятностью" сделают еще одну покупку на сайте. Задержка в доставке сократила процент покупателей, желающих повторно на нем что-то покупать, до 60 процентов.

Если бы индустрия напитков работала как Интернет

Тогда кто-нибудь, попробовав новый прохладительный напиток и полюбив его, не просто сказал бы это своим пяти друзьям за столом, а прокричал бы эту новость на весь мир миллионам людей. Все, кто заинтересовался этим сообщением, могли бы сказать "ну что ж, давай попробуем" и получили бы образцы напитка по FedEx-у уже через двадцать секунд. Если бы им понравился образец, они могли бы быть уверены, что на следующий день все полки всех супермаркетов и магазинчиков были бы завалены этим напитком.

Если бы продажи напитков работали как Интернет, нет сомнений, что производители чаще меняли бы названия своих товаров, а пользователи чаще меняли бы свои симпатии к ним, чем это делают сейчас.

К сожалению своевременная и быстрая доставка это далеко не все, с помощью чего создается привязанность к сайту, хотя традиционные качества хорошего обслуживания естественно важны и в Web-е. Web-пользователи по-прежнему с подозрением относятся к веб-сайтам, а сама природа Web позволяет им с легкостью посещать сайты ваших конкурентов: они могут прийти на них по ссылке, либо потому, что узнали о нем из списка рассылки или в чате. В Web так просто посещать новые сайты, что пользователям даже нравится делать это, а коммуникативная ткань Интернета распространяет по всему миру новости и впечатления пользователей в мгновение ока.

На заре Интернета пользователи были чрезвычайно переменчивы и переходили на новый продукт мгновенно. В истории Web-а отмечаются четыре периода использования броузеров:

Броузер от CERN и только текстовые интерфейсы (1991 и 1992)
Mosaic (1993 и 1994)
Netscape (1995 и 1996)
Совместное преобладание нескольких броузеров (1997)
Переходы от первого периода ко второму и от второго к третьему произошли весьма быстро. В обоих случаях новый броузер ежемесячно "откусывал" более 20% рынка у старого броузера, и практически полный переход пользователей на новый броузер происходил менее чем за полгода. Другими словами пользователи уж очень ненадежно были привязаны к старым броузерам.

Сегодняшний (1997 год) переход к среде, где популярны несколько броузеров, происходит гораздо медленнее. По разным оценкам Netscape теряет лишь 1.2 процента своего рынка в месяц. Но даже 1.2 процента в месяц - это намного быстрее, чем происходит смена симпатий покупателей к товарам в реальном мире. Замедление темпов свидетельствует о том, что Web-пользователи начинают устаиваться в своих привычках и все меньше падки на все самое новое. Вывод из всего этого такой, что теперь появилась надежда создать для своего сайта аудиторию приверженцев, которые не сбегут от вас, как только откроется такой же сайт у конкурентов. Но даже при всем при этом, в Web добиться привязанности пользователей к своему сайту гораздо труднее, чем в реальном мире: например, удобное расположение сайта уже не играет никакой роли; любой, кто создаст новый сервер в Южной Дакоте, буквально за несколько дней получит от вашего бывшего посетителя отзыв, который за несколько дней облетит весь мир.

Классический путь увеличить привязанность посетителей к веб-сайту - это публикация свежих материалов с определенной регулярностью. Многие сайты даже предлагают пользователям подписаться на список рассылки, по которому им будут сообщать о появлении новых материалов на сайте. Такие сообщения - самое ценное для сайтов, меняющихся как минимум раз в неделю: любое более частое обновление и напоминание о них для большинства пользователей становится раздражающим, и они будут требовать исключить их из списка. Все пользователи, подписавшиеся на ваш список рассылки, очень ценны для вас, так как это почти стопроцентная гарантия того, что ни будут посещать ваш сайт, пока вы им будете напоминать о его существовании. Следовательно, если сайт меняется слишком часто лучше всего список рассылки использовать для только сообщений о самых важных событиях на сайте. Либо стоит создать два списка рассылки: один для ежедневных сообщений для тех, кто ежедневно получает мало писем, и другой - для всех остальных.

Добиться того, чтобы посетитель поместил ваш сайт в закладки, практически также ценно, как заполучить посетителя в список рассылки. После того, как ваш сайт занесли в закладки, вы практически получили вечного посетителя: хоть имеющиеся сейчас данные и разрозненные, но они свидетельствуют, что пользователи редко удаляют сайты из своих закладок. В более дальней перспективе я думаю, производители броузеров улучшат функции работы с закладками и добавят такие возможности как, скажем, удаление "забытых" закладок, которые не посещались годами. Так как вы не можете заставить посетителя сделать закладку на ваш сайт, то уж постарайтесь, чтобы это легко было сделать: не пользуйтесь фреймами, которые скрывают реальный URL текущей страницы, не пользуйтесь меняющимися ссылками, которые не работают при следующем визите. Создайте ключевые страницы, которые удобно представляют информацию об обновлениях, и которые стоит помещать в закладки, например, список всех статей по разделам, список сегодняшних бестселлеров, или список новых продуктов.

Если вы непременно требуете от пользователя пройти регистрацию, дать пароль или ставите другие барьеры на пути у него, вам следует снизить эти требования как можно сильнее. Пользователи не любят часто заходит на сайты, если им всяки раз приходится преодолевать берлинскую стену всяких регистраций. Для отслеживания пользователей лучше пользуйтесь куками (cookies), а не процедурой регистрации. Исключением могут быть те случаи, когда вашему сайту нужна сверхнадежная защита. Если процедура регистрации нужна, пользуйтесь стандартным механизмом "HTTP authentication", а не собственным: в этом случае пользователи смогут поставить галочку в броузере, который запомнит их имя и пароль для этого сайта. Исследования по юзабилити свидетельствуют, что пользователи практически никогда не помнят своего пароля, и как правило записывают его где-нибудь.

Привязанность посетителя к сайту становится больше, если ценность сайта для него увеличивается с каждым визитом. Самый простой прием: frequent-browser points, но можно сделать и так, что сайт сам со временем будет адаптироваться под нужды посетителя. Через несколько визитов сайт настолько "притрётся" к пользователю, что тому не охота будет переходить на другой сайт, где его вкусы еще не знают. Самый традиционный путь достигнуть подобной цели - это подтолкнуть пользователя на создание профиля пользователя: в нем, например, будет храниться список интересующих пользователя акций, цена которых потом оценивается одним щелчком мышки, или список ключевых слов, на основании которых будут собираться новости и генерироваться персональная главная страница. Негативной стороной использования профиля является то, что он требует большого объема работы от пользователя прежде, чем он сможет насладиться результатом. Следовательно, тратить время на создание профиля пользователи будут только на тех сайтах, к которым они уже привязаны.

Персонализация лучше всего работает тогда, когда сайт может собрать информацию о пользователях ненавязчиво. Например, Amazon.com просит пользователя ввести полный адрес при первом заказе. Но когда пользователь снова будет делать заказ, он обнаружит, что сервер сохранил его адрес, следовательно вторая сделка будет совершена намного быстрее. Пользователи понимают, что делая покупки все время на Amazon.com, они без каких-либо усилий будут это делать быстрее, чем на каком-либо другом электронном магазине. Еще один пример ненавязчивой персонализации - поисковые сервера, которые могут составить базу данных о предпочтениях пользователя, отслеживая, какие ссылки в результатах поиска он выбирает. Через некоторое время, собрав данные, поисковый сервер будет знать, какие ссылки пользователю нужны больше всего, и в результатах последующих поисков он будет давать таким ссылкам более высокий рейтинг.

См. комментарий читателя, который выражает обеспокоенность тем, что партнерские программы (affiliates programs) с оплатой за приведенных посетителей (affiliateshipthrough.html) приведут к тому, что информационное наполнение мелких сайтов ухудшится, а сами сайты станут менее заинтересованы в качестве обслуживания пользователей и привязывании их к себе.

Источник www4webmaster.ru

46

Создание сайта по примеру успешных проектов

Предыстория

Сэр Исаак Ньютон, один из величайших ученных, которые когда-либо жили на нашей планете, сказал однажды: “Все, что я понял, произошло лишь потому, что я стою за плечами великих людей”. Моделирование бизнес-проектов в Интернете, основанное на знаниях успешных проектов и осуществленное по их примеру, может привести к успеху и ваш проект.
Умный продавец всегда прислушивается к своим коллегам. Опытный генерал изучает историю войн, философию, тактику ведения войн со времен Древней Греции и применяет эти знания на поле боя. Аналогичная картина в гипер-медийном пространстве: кто сообразительнее, тот пользуется полученными знаниями от других.
Однако от кого черпать эти знания? Всевозможные гуру Интернета постоянно говорят нам о том, какую стратегию надо применять в том или ином случае, какими программными продуктами пользоваться, стоимость которых колеблется от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов. Однако в редких случаях то, что они предлагают, действительно приносит пользу.
Сайты крупных компаний действительно занимают особую нишу на рынке, развиваются они во многом благодаря тому, что поставляют на рынок качественные информационные продукты вовремя и тому, кому они действительно нужны.
Для потребителя самым главным остается потребность. Тем и отличаются крупные компании, что могут удовлетворить данную потребность.
Посмотрим, как своего e-успеха добивались известные компании.

Первый день Google
Свою историю Google начинает с того момента, когда два студента Стэнфорда решили направить свои усилия на реализацию отнюдь не простой задачи, поиска необходимой информации в режиме онлайн. Они решили создать программное обеспечение, в последствие названное как “backrup” (созвучное анальгетику), обозначающее связь между данным сайтом и другими сайтами. Конечно, данное изобретение было направлено на удовлетворение потребностей человека, поскольку помогало найти ему то, что для него могло быть действительно полезным.

Золотые дни Amazon
Другим примером является Amazon – сайт, посвященный книгам. Мистер Безос, основатель сайта, был крайне заинтересован в том, чтобы предложить любому посетителю своего книжного магазина как можно больший выбор книг. Он потратил много времени на то, чтобы предложить читателям как можно больше разнообразных книг, открывая все новые и новые магазины. Однако в последствие мистер Безос осознал то, что покупателю просто-напросто нужна возможность спокойного поиска нужной ему литературы, даже и у себя дома с помощью компьютера.
Создайте комфортные условия для поиска, тогда пользователь обязательно зайдет на ваш сайт еще и еще раз.
Всегда старайтесь позиционировать свой сайт с нужной стороны, старайтесь найти действительно целевую аудиторию, а не продавать свой продукт всем подряд.
Так делал Amazon и поэтому захватил большую часть рынка.

Ешь интернет, пей интернет
Пользователь (потребитель) постоянно что-то ищет в интернете, вы должны утолить его информационный голод, предложив ему свой сайт. В этот момент вам нужно использовать весь инструментарий для того, чтобы узнать о том, как клиент ведет себя на вашем сайте. Поисковая оптимизация, дизайн сайта, наличие большого количества разнообразных сервисов позволят не только удержать на сайте посетителей, но и привлечь новых. Обязательно создавайте базу e-mail посетителей вашего сайта, чтобы потом заняться рассылкой. Проанализировав, поведение большинства пользователей на сайте, возможно, вы сочтете нужным изменить структуру вашего сайта.
Если вы не будете изучать интернет и поведение пользователей на вашем сайте, то их просто-напросто не будет.
Если Вы сами непосредственно не можете заниматься изучением виртуального рынка, поручите это дело профессионалам, которые смогут выжать из вашего сайта максимум результата. Штат сотрудников необязательно может стоить дорого, и он может быть необязательно постоянным. К примеру, так поступил Джефф Безос, который в качестве консультантов приглашал в разное время Ричарда Дэлзелла из “Wal-Mart”, Джой Кови из “Avid Technology”, Мари Энгстрем из “Symantec”. После того, как сайт начал приносить реальную прибыль, появился постоянный персонал.

Техническое оснащение
Количество инструментов, используемых в интернете, постоянно растет, немудрено в них запутаться. Однако в большинстве своем они направлены на то, чтобы упростить поиск для пользователя. Не стоит перегружать свой сайт подобными инструментами, лучше почаще менять их, обновлять. Конечно, самым популярным инструментом на сегодняшний день является рассылка, позволяющая завоевать большое количество пользователей.
Также одной из популярных услуг в Интернете является электронная оплата за тот или иной продукт. При этом на первое место здесь выходит вопрос не о том, где можно купить подешевле, а вопрос о том, насколько быстро и качественно он будет доставлен.
Сайты, для которых контент становится главным достоянием, должны заботиться прежде всего о его качестве и защите. Предоставляйте пользователя возможность чтения интересных интернет-журналов, книг, возможность скачивать и закачивать необходимую информацию, писать на форумах, в блогах. Все это обязательно принесет вашему сайту популярность.

Бренд для сайта
Это то, что позволит сделать ваш сайт бессмертным. Когда люди думают о поиске в интернете, они в первую очередь представляют себе Google или Yandex. Процесс создания бренда для сайта начинается с подбора правильного доменного имени. Контент на сайте также должен быть направлен на раскрутку бренда.
Не перегружайте сайт картинками, он может плохо грузиться – пользователь не будет долго ждать загрузки страницы. Но совсем без картинок отставлять сайт также не рекомендуется, поскольку он не останется в памяти пользователя. Обязательно постарайтесь создать систему оплаты, если у вас интернет-магазин, систему фильтрации информации, если у вас крупный сайт.
Старайтесь каждый свой сервис снабдить фирменным значком, подчеркивающим принадлежность к бренду.
С точки зрения дизайна, страницы сайта лучше оформлять цветами, в которых выполнен, к примеру, фирменный значок.

Работа в сети
Наконец, последним аспектом в успешной раскрутке сайта является работа вместе с лидерами. Сотрудничество с крупными компаниями еще никому не вредило, другое дело, если они сами не очень-то желают сотрудничать с вами. В этом случае нужно искать компании, которые приблизительно схожи с вашей по той нише, которую они занимают на рынке. Примерами успешного сотрудничества можно назвать покупку Yahoo сервиса Overture, eBay платежной системы PayPal.
Это лишь небольшой перечень мер, которые помогли таким компаниям, как Google, добиться значительного успеха. Этим список далеко не ограничивается. Есть большое множество задач, требующие решения, на пути к большой популярности сайта той или иной компании.

Акинола Акинтомайд (Akinola Akintomide) wwwseochat.com
Перевод под ред. Сергея Стружкова источник: http://www.seonews.ru/

47

Внешние критерии релевантности

Внимание, ссылки!

Кроме внутренних критериев релевантности (плотность ключевых слов на
странице, объем контента, текст заголовков и других), поисковые машины
уделяют большое внимание внешним критериям релевантности. Для этого
используется принцип цитируемости, который также называют ссылочной
цитируемостью или ссылочной популярностью. Данные термины равнозначны.
Релевантность сайта или отдельной страницы определяется по ссылкам,
которые на него/нее ссылаются. Чем больше сайтов рекомендуют своим
посетителям перейти на данный ресурс, тем выше он ценится в поисковых
машинах. При этом алгоритмы поисковиков учитывают не только количество
ссылок, а также их качество и расположение на тематических ресурсах.
Внешние критерии релевантности введены для повышения качества поиска.
Наиболее цитируемые сайты считаются наиболее популярными и полезными
для пользователей сети Интернет. Владельцы сайтов могут легко изменить
внутренние критерии релевантности, например, разместить контент,
оптимизированный под конкретные ключевые фразы. Работа с внешними
критериями релевантности требует больше усилий и времени. Влиять на
результаты выдачи становится сложнее.

Как поисковые машины учитывают ссылки?

Интернет - это гипертекстовая среда, навигация по которой
осуществляется с помощью ссылок (линков). Поэтому чем больше сайтов
ссылаются на конкретный ресурс, тем больше вероятность перехода на
него посетителей и выше популярность. На этом базируется идея
ссылочной цитируемости. Однако учитывать исключительно количество
ссылок недальновидно. Данным параметром легко манипулировать, добавляя
ссылки на множество сайтов. Поэтому при расчете цитируемости сайта
вводятся дополнительные параметры, которые определяют итоговый "вес"
каждой ссылки и ее влияние на цитируемость сайта в целом. Существует
четыре основных критерия, определяющих качество ссылки: цитируемость
сайта, на котором установлена ссылка, тематика сайта, расположение
ссылки и якорный текст. Они ограничивают возможность искусственного
"накручивая" цитируемости.
Больше ценятся ссылки с близких по тематике сайтов, имеющих высокий
показатель цитируемости. Логика простая: если авторитетный ресурс
рекомендует данный сайт, то поисковые машины тоже считают его
интересным для пользователей. Существенное влияние оказывает
местоположение ссылки на сайте. Линк на главной странице имеет большее
значение, чем аналогичная ссылка на странице второстепенного раздела.
Теоретически начальная страница - самая популярная на сайте, и поэтому
ссылки с нее должны цениться выше. Этой же логике следуют поисковые
машины. Еще один параметр, определяющий ценность ссылки - ссылочный
текст (иногда его называют якорный текст). Он располагается между
тегами <a> и </a>. Наличие в нем ключевых фраз повышает ценность
ссылки.

Особенности Google, Яндекса и Рамблера

Систему учета внешних ссылок впервые разработала компания Google.
Настоящей революцией стало введение критерия Page Rank (сокр. PR),
который учитывает не только количество, но также качество ссылок. В
том или ином виде технологию Google стали применять другие поисковые
машины. Поэтому когда речь заходит о работе с внешними критериями
релевантности, большое внимание уделяется именно Page Rank.
Разработчики формулы исходили из того, что пользователи Интернета
начинают путешествие по глобальной паутине с произвольного ресурса.
Далее они могут перейти по одной из расположенных на странице ссылок
или закрыть сайт. Вероятность второго случая принята за 0,15. В
большинстве случаев (0,85) пользователь перейдет по ссылке на другую
страницу. Параметр Page Rank показывает вероятность нахождения
посетителя на конкретной странице.

Общая форума расчета Page Rank:

R(A)= C*(R(B1)/N1+...+R(Bi)/Ni)
где:
R(A) - Page Rank страницы
R(Bi) - Page Rank ссылающейся страницы Bi
Ni - количество ссылок на странице B
С - коэффициент сглаживания (затухания), используется для страницы или
группы страниц. Препятствует "накрутке" Page Rank. Обычно равен 0,15
Параметр Page Rank рассчитывается отдельно для каждой страницы.
Поэтому на одном сайте могут быть страницы с различным PR. Как
правило, максимальное значение параметра у главной страницы, так как
большинство внешних ссылок ставятся на нее. Как видно из формулы,
каждая страница получает часть PR ссылающихся на нее страниц. При этом
она также передает часть своего PR страницам, на которые ссылается.
Чем выше значение PR и меньше ссылок на странице, тем больше PR она
передает по ссылкам. Важно отметить, что формула никак не учитывает
текст линков.
Точное значение Page Rank узнать невозможно. Google ранжирует значение
PR на диапазоны от 0 до 10. При этом значение PR и порядок диапазона
связаны не напрямую, а посредством логарифмической шкалы. Наглядно
связь PR и диапазонов можно показать таблицей:
Значение PR Диапазон
1-10 1
10-100 2
100-1000 3
1000-10000 4
и т.д.
Таким образом, увеличить значение PR до 1 или 2 намного легче, нежели
с 6 до 7. Узнать PR страницы можно с помощью специальных сервисов или
Google ToolBar. Англоязычные ресурсы средней раскрученности имеют PR
примерно 4-5. Значение этого критерия 6 или 7 указывает на очень
хорошую раскрутку ресурса. Достигнуть более высокого PR - очень
трудная задача, решить которую могут крупные корпорации наподобие
Google или Microsoft. Например, PR главной страницы Яндекса равен 7,
Рамблера - 8, Lenta.ru - 7..
Увеличить значение PR можно изменением структуры сайта таким образом,
чтобы множество страниц ссылались на одну. Существуют различные схемы
перелинковки страниц между собой. Так как параметр Page Rank указывает
на вероятность нахождения посетителей на конкретной странице, то даже
для новых документов он равен не 0, а какому-то очень малому значению.
Теоретически можно создать N-ое количество страниц и поставить на них
ссылку на одну. Каждая отдаст часть своего PR этой странице и
обеспечит ей хорошее значение цитируемости. На практике реализация
данной идеи требует значительно больше времени, нежели увеличение PR с
помощью внешних ссылок.
Со временем ноу-хау Google переняли большинство поисковых систем.
Например, Яндекс разработал собственный алгоритм учета внешних ссылок.
Он рассчитывает два параметра - тИЦ (тематический индекс цитирования)
и вИЦ (взвешенный индекс цитирования).
На размер тИЦ влияют два фактора: количество ссылок и тематическая
близость ссылающихся ресурсов. Необходимо отметить, что Яндекс
учитывает ссылки только с русскоязычных сайтов. Поэтому линки с
иностранных ресурсов на величину тИЦ не влияют. Например, включение
сайта в каталог Yahoo! не приведет к увеличению тематического индекса
цитирования. Ссылки с тематически близких сайтов ценятся выше.
Схожесть тематики Яндекс определяет по расположению ресурсов в своем
каталоге. Ценность ссылки повышается в случае, если сайты находятся в
близких по тематике рубриках. Для сайтов, не входящих в каталог,
применяются другие технологии. Размер тИЦ можно посмотреть с помощью
различных сервисов, например, Яндекс.Бара. Тематический индекс
цитирования не влияет на поиск. Он имеет значение для каталога
Яндекса, в котором сайты отсортированы в порядке убывания тИЦ. В то же
время тематический индекс позволяет определить раскрученность сайта в
целом.
Взвешенный индекс цитирования Яндекса - это аналог Page Rank. Значение
вИЦ посмотреть нельзя, но именно этот параметр влияет на позиции сайта
в выдаче. Все параметры, которые учитывает Яндекс при расчете вИЦ, не
известны. Эксперименты показывают, что кроме количества ссылок и
тематической близости сайтов, на результаты поиска влияют расположение
ссылки (главная страница или подраздел), а также якорный текст.
Кроме того, Яндекс учитывает не все ссылки. Например, из расчета
индекса цитирования исключаются ссылки на многих досках объявлений,
форумах, сайтов на бесплатном хостинге, линкопомоек и FFA (сайты, где
все желающие могут добавить ссылку на свой ресурс). Ограничения были
введены после многочисленных попыток "накрутить" индекс цитирования.
Многих оптимизаторов волнует вопрос, какие аналогии можно провести
между Page Rank Google и вИЦ Яндекса. С одной стороны, оба алгоритма
работают на основе одной идеи и учитывают количество и качество
ссылок. С другой стороны, в алгоритмах должны быть различия. Поэтому
большой Page Rank может быть косвенным признаком высокого вИЦ. Но
данное утверждение - не факт, а скорее предположение. Алгоритм расчета
вИЦ держится в секрете. Поэтому невозможно сказать, насколько сильно
он отличается от Page Rank.
Особняком среди поисковиков стоит Рамблер. Он также учитывает ссылки.
Но делает это иначе, чем Google и Яндекс. Рамблер использует
собственный алгоритм, который учитывает нахождение сайта в рейтинге
Рамблер Top 100. Чем выше позиция сайта в рейтинге, тем лучше позиции
сайта в выдаче. Есть предположение, что на Рамблере стоит некий фильтр
на ссылки по дате и количеству. То есть свежие, недавно найденные
ссылки ценятся выше, чем старые. Но это не более чем предположение.
Также Рамблер не любит, если резко возрастает количество ссылок на
сайт.
Стратегической задачей нашего ресурса является создание всерунетовской
базы знаний по Интернет-маркетингу. Мы хотели бы, чтобы эти знания в
итоге аккумулировались в традиционной форме - в виде книги. Нужно
сказать, что эта книга нами задумана уже довольно давно, и сейчас идет
работа над ее написанием. Мнение заинтересованной аудитории для нас
чрезвычайно важно. В прошлом выпуске была опубликована первая из глав
- "Внешние критерии релевантности". В этом выпуске мы публикуем ее
продолжение. Приглашаем всех желающих к обсуждению книги!

Работа со ссылками

Единственный способ повышения цитируемости сайта - это размещение
ссылок на него с других ресурсов. Важно не просто увеличивать
количество ссылок, а добиваться качественных линков. Основные
требования к странице, на которой имеет смысл поставить ссылку:
Страница не закрыта для индексации поисковыми системами
Находится на тематически близком сайте
Страница, где будет расположена ссылка, имеет хороший PR (минимум 3-4,
желательно 5-6), а сайт - высокий тИЦ (чем больше, тем лучше)
Количество ссылок на странице не более 10-15 (чем меньше, тем лучше)
Есть также требования к тексту ссылок. В идеале якорный текст должен
содержать ключевые фразы, под которые оптимизируется сайт. При этом
важно использовать различные тексты для ссылок. Некоторые поисковые
машины не любят, когда появляется множество одинаковых ссылок на один
и тот же сайт. И могут снизить ценность линков. Наоборот, разные
якорные тексты позволяют использовать несколько ключевых фраз в
различных сочетаниях.
Пример: Необходимо раскрутить сайт по запросу "поиск работы". Для
этого можно использовать несколько якорных текстов с включением фразы
"поиск работы":

Поиск работы в Москвe

Поиск работы, база вакансий и резюме

Поиск работы в рекламе и маркетинге

Желательно, чтобы описания были привлекательными не только для
поисковых машин, но также для людей. Интересное описание может
привлечь некоторое количество посетителей из каталогов. Например,
реальный трафик дает каталог Яндекса, рейтинг Рамблер Top100 и другие
популярные ресурсы.
Существует несколько способов увеличения числа ссылок:

Регистрация сайта в каталогах

Покупка ссылок

Обмен ссылками

Участие в кольце ссылок

Регистрация сайта в каталогах помогает быстро добиться какого-то числа
ссылок. Вручную обходить каталоги очень долго. Чтобы сэкономить время,
можно воспользоваться программами автоматической или
полуавтоматической регистрации в каталогах. В Рунете не так много
каталогов, обладающих высоким PR и тИЦ. По мнению экспертов, число
таких ресурсов составляет несколько сотен. Как правило, каждый
оптимизатор имеет собственную базу качественных каталогов.
Покупка ссылок позволяет получить линки на любых сайтах, причем с
любой страницы. Минусы этого способа - покупка ссылок требует
существенных финансовых затрат. Рынок ссылок только формируется,
поэтому можно купить хорошие ссылки очень дешево, а можно переплатить.
Чтобы оценить реальную стоимость ссылок по конкретной тематике,
необходимо иметь минимум десяток предложений.
Обмен ссылками - популярный способ увеличить цитируемость сайта. Схема
простая: сайт А ставит ссылку на Б. В свою очередь ресурс Б ставит
ссылку на А. Многие владельцы сайтов организуют на своих ресурсах
каталоги, чтобы упростить процесс обмена ссылками. Но данный метод не
приветствуют поисковые машины. По мнению их разработчиков, данные
каталоги используется для "накручивания" цитируемости, и не несут
реальной пользы для посетителей. Со временем поисковые машины
научились находить взаимные ссылки и снижать их ценность.
Выход из ситуации - создать "кольцо" сайтов или "вебринг". Принцип
работы "кольца": сайт А ссылается на сайт Б, сайт Б - на сайт В, сайт
В - на сайт А. Это самая простая схема. Существует множество других, в
которых могут участвовать несколько десятков и даже сотен ресурсов.
"Вебринги" позволяют избежать взаимного обмена ссылками, поэтому
поисковые машины не могут находить "кольца". Соответственно, ценность
ссылок не снижается.
Как правило, к участникам кольца предъявляется ряд требований. Сайты
должны быть близкими по тематике, обладать сопоставимыми значениями
тИЦ и PR, располагать ссылки в одинаковых местах (например, на главной
странице). Данные ограничения позволяют владельцам сайтов получать
хорошие ссылки с других ресурсов. Полезные программы
Работа с внешними критериями релевантности требует больших затрат сил
и времени. Необходимо постоянно искать популярные и цитируемые сайты и
предлагать их владельцам обменяться ссылками. В дальнейшем требуется
проверять наличие ссылок на других сайтах. Если ссылок десять,
проверка не займет много времени. Но если количество ссылок
исчисляется сотнями, работа займет уйму времени. Значительно ускорить
процесс помогают специальные программы, например, Page Promoter. Она
позволяет автоматизировать процесс установки ссылок.
Для работы с внешними критериями в программе Page Promoter имеется два
модуля - "Автоматическая регистрация" и "Управление ссылками". Первый
модуль позволяет быстро зарегистрировать сайт в сотнях каталогов,
рейтингов и поисковых машин. В базе находятся данные на 1300
русскоязычных каталогов и 1400 международных. Кроме того, в программе
собрана информация о платных каталогах. Регистрация в них стоит денег,
но ссылки с данных ресурсов могут быть очень полезными.
Второй модуль автоматически ищет и анализирует сайты для обмена
ссылками. С его помощью можно отобрать самые цитируемые ресурсы по
ключевому слову или найти сайты, которые поставили ссылки на
конкурентов. Модуль "Управление ссылками" ускоряет процесс переговоров
с владельцами сайтов. Для этого в программе имеются шаблоны писем. По
результатам работы Page Promoter автоматически генерирует каталог
ссылок, готовый к размещению на сайте.
Автоматизация работы позволяет экономить время и раскручивать
одновременно больше проектов.

Взгляд в будущее

Сегодня Google учитывает не только Page Rank, но также более сотни
различных параметров. Классическая формула PR имеет большой недостаток
- она никак не оценивает якорный текст и содержание страницы. Однако
именно эти параметры сегодня выступают на первый план. Существуют
предположения, что Google разработал новый - тематический Page Rank,
который учитывает текст линков и тематику ресурсов. Тем не менее,
классический Page Rank имеет значения для каталога Google, где сайты
отсортированы в порядке убывания Page Rank. Он также используется для
быстрой оценки раскрученности сайта в целом и определение конкуренции
по запросу. Например, если в выдаче находятся сайты с PR 6-7, то
ресурс с показателем ниже (PR 3-4) имеет мало шансов занять высокие
позиции.
Необходимо также учитывать, что значения PR обновляются очень редко -
раз в несколько месяцев. Поэтому Google ToolBar может отображать
неактуальную информацию.
Технологии Яндекса также не стоят на месте. Разработчики постоянно
вносят изменения в алгоритм ранжирования сайтов. В одном из интервью
основатель и технический директор компании "Яндекс" Илья Сегалович
отметил, что поисковая машины использует не так много факторов, как
думают оптимизаторы. Однако "вес" каждого параметра постоянно
меняется. Если сегодня один фактор считается значимым, то это совсем
не значит, что в будущем он сохранит свою ценность.
Разработчики поисковых машин стремятся найти факторы, которые трудно
изменить или "накрутить". Но при этом они подходят для оценки
релевантности документов. Ссылочное ранжирование в этом смысле -
перспективная технология. Безусловно, поисковые машины будут усложнять
алгоритмы поиска и анализа ссылок. Каким образом - предположить
трудно. Ясно одно - алгоритмы будут меняться.

Николай Евдокимов, Сергей Баиров http://www.cybermarketing.ru/
Статья была взята с http://www.seonews.ru/

48

Из практики раскрутки форума

В течении двух месяцев я раскручиваю форум "Мобильные устройства http://mobdevice.ru/ " Еще два месяца назад форум был абсолютно нулевой, но в данный момент можно с уверенностью сказать, что жизнь там есть. Настало время поделиться некоторыми советами и опытом.

1. Первый месяц - самый трудный.
Первый месяц раскрутки всегда самый тяжелый. Приходится много лазить по инету, создавать темы, ожидать регистрации в поисковиках, отлаживать работу скриптов форума. Ключевым моментом на данном этапе является правильная настройка форума для индексации поисковыми роботами. Следует уделить внимание правильному написанию файла robots.txt и настройке сессий (чтобы sid (идентификатор сессии) не тащилось в качестве добавки к url). Так же следует уделить внимание защите форума от автоматических спам-регистраций.

2. Качаться надо в party (мудрость игроков в Line Age 2)
Чтобы хоть как-то облегчить свою работу - требуется привлечь как можно больше своих друзей для наполнения форума. Практика показывает, что большинство друзей сдувается после нескольких сообщений и больше не заходят. Некоторые остаются и продолжают помогать. Чтобы хоть как-то удерживать друзей - можно предложить им права модератора и/или разместить ссылку с главной страницы на их ресурс.

3. Посещаемость форума пропорциональна количеству сообщений на форуме.
Чем больше сообщений в разделах форума, тем больше посетитей идет с поисковых машин. Естественно, хорошо, если бы все сообщения были связаны с тематикой форума и не нагружали пользователя ненужной информацией.

4. Постоянная аудитория - основа форума.
Обычно перед регистрацией на форуме, пользователи сначала какое-то время присматриваются к нему, смотрят на компетентность и скорость появления ответов. Именно этим двум качествам надо уделять много внимания. Пользователи не регистрируются на мертвых или "глупых" форумах.

5. Добро и зло
Будьте готовы к тому, что за пару месяцев вам встретиться ни один доброжелатель, который заявит вам в лицо (или напишет), что таких форумов как ваш - очень много, кому это надо и т.п. Посылайте их лесом. Работайте для тех, кому интересен ваш проект.

(с) Михаил Пестречихин, 2007 pestrik@mail.ru

49

5 путей привлечения траффика на ваш сайт

Существует много способов продвижения вашего бизнеса в он-лайне. Хотя реклама может быть эффективной и в офф-лайне, но ее нельзя и рядом поставить с теми результатами, которые можно достичь в сети. И причина в том, что большинство людей сегодня за поиском информации обращаются именно к сети.
Существует пять видов стратегии продвижения, которую вы можете применить к вашему бизнесу он-лайн. И эти способы потребуют от вас всего нескольких часов работы в неделю.

1. Статьи

Когда вы пишете статьи, это не только делает вас экспертом в каком-то вопросе, но и создает качественный контент для вашего сайта. А поисковые системы просто обожают контент. Если вам не нравится писать, вы можете найти готовые статьи для публикации на вашем сайте. Чем больше ваш сайт, тем более вероятно его нахождение поисковыми системами.

2. Блоги/RSS

Создание блогов – еще один способ создания контента для вашего сайта, а использование RSS поможет вам его легко распространять. Есть люди, которые не понимают, что такое RSS или как этот инструмент может быть использован для привлечения пользователей к их сайту. В самом общем смысле, RSS – форма кода, который дружественен к поисковым системам. С помощью RSS-подач, которые вы можете добавить к своему сайту или блогу, вы можете создавать контент, который обновляет себя сам. Поскольку обновление контента происходит постоянно, поисковые системы будут чаще просматривать его и ваш рейтинг будет повышаться.

3. Пресс-релизы

Пресс-релизы – это новости о вашем бизнесе. Пресс-релизы – это отличный способ получить высокий рейтинг для вашего сайта, поскольку пресс-релизы можно рассылать по директориям. Многие из этих директорий имеют высокий уровень трафика.

4. Поисковая оптимизация

Оптимизировать ваш сайт для поисковика значит создать контент с богатым содержанием ключевых слов, обмениваться ссылками с другими сайтами, заявлять о сайте в директориях, которые создают обратные ссылки, указывающие на ваш сайт. Поскольку большинство поисковых систем будут приходить на ваш сайт с других сайтов, вам нужно сделать хотя бы одну ссылку, указывающую на ваш сайт, чтобы и он был просмотрен.

5. Бесплатные электронные книги(ebooks) и отчеты С помощью бесплатных электронных книг и отчетов вы можете привлечь больше посетителей на ваш сайт.

Но, заметьте, что если вы предусмотрите возможность другим вставлять свои ссылки внутрь ваших электронных книг, они становятся ценными носителями. Вы даете другим стимул пересылать ваши электронные книги и распространять их по сети.

Несмотря на то, оплата за клик – может быть эффективным способом продвижения вашего сайта – это довольно дорогой способ. Создавая качественный контент, вы закладываете основы для привлечения трафика на долгие годы.

Источник http://web-avangard.net/

50

Блог как рекламная площадка

В последнее время блоги вошли в число эффективных трафикогенераторов.

Можно ли использовать эти ресурсы как рекламный инструмент.
Или сама специфика формата ставит крест на их коммерческой перспективе?
О потенциале сайтов такого «жанра» нам рассказали представители рекламных агентств и авторы нескольких популярных российских блогов.

Система блогов «Живой Журнал» спровоцировала появление многочисленных личных интернет-дневников. Многие из них являются, по сути, «домашними страничками». Единственное отличие – они аккумулируют заинтересовавшие их авторов материалы Сети.

Посещаемость наиболее популярных блогов колеблется в районе 500-2000 человек в день, то есть находится примерно на уровне узкоспециализированных онлайновых СМИ. Но, в отличие от показателей последних, число переходов по ссылке с блогов может составлять до половины их ежедневной аудитории. Такая высокая эффективность и доверие посетителей к автору делают блоги привлекательными для рекламодателей. Некоторые создатели блогов уже предлагают потенциальным клиентам постановку ссылки в блогах на рекламируемые ресурсы, вплоть до платного отзыва в блоге о товаре.

Вероятно, одна из причин кроется в том, что рекламным агентствам сложно оценить качество аудитории блогов. Впрочем, единого мнения по этому поводу нет и у самих авторов ресурсов такого рода. Например, Сергей Петренко (форум SearchEngines) не видит абсолютно никаких отличий аудитории блогов от посетителей других сайтов: «На блоги ходят те же люди, что и на Mail.ru или "Лента.ru". Более того, на Западе есть блоги, которые ведутся в формате колонки на крупных порталах или новостных сайтах – скажем, на MSNBC.com». (Однако стоит отметить, что теория г-на Петренко несколько противоречит практике – блог на SearchEngines.ru в значительной степени посвящен основному занятию – оптимизации, а потому собирает аудиторию со специфическими интересами.)

Другие авторы блогов считают, что разница между аудиториями СМИ и блогов все же есть. «Блоги – это сообщества людей, это намного больший интерактив, нежели на новостных сайтах», – говорит ведущий проекта Fark.ru Кирилл Ермолин. Отчасти согласен с ним и автор проекта Revolver.ru Влад Егоров. Тем не менее, он отмечает, что аудитории блогов в целом ближе к аудиториям форумов, нежели к кругу читателей новостных сайтов.

С одной стороны, внешнее сходство модели поведения посетителей блогов с моделью поведения посетителей форумов отпугивает потенциальных рекламодателей. С другой, в отличие от форума, который выступает только как средство для общения, блог делает конкретный автор, чьи вкусы и взгляды формируют сообщество. В итоге каждому блогу практически по определению обеспечена лояльная аудитория.

Отчасти результатом лояльности и является большой CTR опубликованных ссылок. Фактически посетители идут на такой сайт специально, чтобы «покликать по ссылочкам». Более того – постоянные посетители уже доверяют вкусам автора своего любимого ресурса и, как правило, просматривают все размещенные ссылки.

Так, по словам ведущего Влада Егорова, практически каждая опубликованная на его сайте ссылка дает как минимум 1-1,5 тыс. переходов. «Помню, кто-то написал мне, что после размещения ссылки на Revolver.ru к нему на сайт зашли четыре с лишним тысячи человек, – рассказывает г-н Егоров. – И это не уникальный, а, скорее, рядовой случай».

По мнению Кирилла Ермолина, при определенных условиях ссылки могут не только приводить посетителей, но и работать на узнаваемость бренда. К примеру, на Fark.ru напротив ссылок выставляются логотипы изданий, на которые ведут эти ссылки.

При этом, как полагает Сергей Петренко, реклама в блогах не вредит лояльности аудитории: если реклама не наносит ущерба содержанию блога, то в принципе нет никакой разницы, платит этот ресурс блогу за поддержку или нет. «А когда автор блога начинает регулярно докладывать, что в таком-то магазине появилось то-то, это воспринимается как открытая реклама и фильтруется», – считает он. Кроме того, по его мнению, блоги теоретически могут быть очень эффективны с точки зрения политической рекламы и вообще любого вида пиара. «Именно благодаря своему неофициальному характеру, когда заметка в блоге написана нормальным живым человеком, а не пропагандистской машиной и с ним при этом можно поспорить, блоги выигрывают у официальных источников информации все более серьезную часть "продвинутой" аудитории», – отмечает г-н Петренко.

Странно, но, несмотря на столь высокую эффективность и большой потенциал, блоги в настоящее время, мягко говоря, не являются предметом заинтересованности рекламных агентств.

Исключением является Dirty.ru. По утверждению его автора Йована Савовича, предложения о размещении рекламы поступают к нему в среднем раз в неделю. Но он никогда не публикует на страницах своего проекта заметки на коммерческой основе.

По словам г-на Егорова, за все два с лишним года работы его проектов Anfrax.ru и Revolver.ru рекламные агентства ни разу не обращались к нему с предложениями о сотрудничестве. А та реклама, которая все-таки появляется на его сайтах, – результат общения с конечными рекламодателями.

Г-н Егоров не скрывает, что, кроме размещения баннерной рекламы, предметом коммерческих отношений являются и публикации ссылок на его сайтах. (Расценки на размещение одной ссылки в ленте – 10-20 у.е.) Более того, в рамках этих проектов можно получить и постоянное рекламное сопровождение. «Я оказывал такие услуги только один раз, поэтому говорить о принципах формирования цен или частоте использования сервиса не могу. Могу лишь сказать, что рекламодатели остались очень довольны результатами – всего лишь за две сотни долларов они получили свыше тысячи дополнительных постоянных посетителей своего сайта», – рассказывает г-н Егоров.

Как полагают представители рекламных агентств, блоги пока не вызывают интереса их клиентов по нескольким причинам. Так, руководитель агентства «Манифест» Даниил Виннер считает, что в блогах, вне всякого сомнения, чувствуется большой потенциал для вирусного маркетинга, который, однако, пока просто не научились должным образом использовать. Эта точка зрения совпадает с мнением Влада Егорова, который руководствуется той позицией, что рекламные компании еще не осознали рекламные возможности блогов и не выработали механизмов успешной работы с ними.

Однако очевидно, что часть препятствий на пути к успешной коммерциализации блогов заложена в их модели. По словам директора агентства IConText Марии Черницкой, основная причина отсутствия интереса в блогам сегодня – сравнительно низкая посещаемость и пока еще недостаточная популярность в Рунете самого формата. «Рекламодатель склонен доверять тому, что знает. А значит, скорее отдаст деньги за рекламу на "Лента.ру" или "Газета.ру", чем за рекламу на блогах», – объясняет г-жа Черницкая.

Но в любом случае при обращении рекламного агентства речь в первую очередь идет о размещении баннерной рекламы. Постановка ссылок, согласно мнению Марии Черницкой, интересна пока лишь сайтам, которые стремятся поднять свою посещаемость, и отчасти оптимизаторам.

Таким образом, можно выделить два пути для получения блогами коммерческой выгоды.

Первый – совершенно стандартный и всеми используемый путь: зарабатывание денег на показах коммерческих баннеров. И в этом случае перед авторами блогов стоит четко обозначенная задача – поднять посещаемость своих проектов до уровня, который потенциально интересен массовому рекламодателю, либо собрать вокруг себя целевую аудиторию, ведя какой-либо тематический блог, и привлекать рекламодателей, заинтересованных в этой аудитории. Последний вариант, кстати, видится наиболее перспективным. По крайней мере, г-жа Черницкая отметила, что, если бы сейчас появился, к примеру, хороший блог, предназначенный для автолюбителей, она бы сразу постаралась наладить с ним сотрудничество.

Второй путь заключается в использовании основной особенности блогов – публикации в нем ссылок. «Настоящий рекламный потенциал блога кроется в высокой степени интеграции рекламного сообщения с контентом, – говорит ведущий собственного блога Михаил Шуленин. – Когда признанный эксперт по мобильным телефонам рекомендует в своих заметках конкретную модель, за ее сбыт можно не волноваться». В то же время г-н Шуленин отмечает, что «абсолютная ценность любого блога – в независимом мнении его автора. А независимость и реклама несовместимы по определению. С точки зрения рекламодателя, неуправляемость носителя — самый страшный кошмар».

Статья предоставлена копанией Promodo http://www.promodo.ru/